Способ «выгулять» агрессию: зачем мы читаем негативные комментарии и как не стать рабом «троллей»?
Как часто, посмотрев видео или прочитав чей-то пост в социальных сетях, вы прокручиваете экран вниз, чтобы увидеть комментарии? Многие делают это постоянно, особенно если тема публикации вызывает жаркую дискуссию. Но любой спор в интернете в 99% случаев сводится к взаимным оскорблениям его участников. В итоге мы тратим драгоценное время на то, чтобы следить за препираниями совершенно посторонних людей. А то и сами ввязываемся в бессмысленные диспуты, ведясь на провокации интернет-троллей.
Почему нас так притягивают именно негативные комментарии? И как отучить себя влезать в разборки в соцсетях? Разбирались вместе с экспертами.
«Цель – стать самым умным «в комнате»
Интернет-пространство является не только площадкой для коммуникации, но и местом, где проявляются наши внутренние конфликты и слабости. Несмотря на то, что негативные комментарии вызывают негативные эмоции, многие люди все же не могут удержаться от желания их читать. Навязчивое желание участвовать в интернет-дискуссиях, особенно с негативным окрасом, может быть признаком неудовлетворенности собственной жизнью, считает психолог, кандидат философских наук, ректор Института ценностно-ориентированной психологии Олег Гадецкий.
«Можете ли вы себе представить успешного, реализованного человека, который занят любимым делом, за чтением комментариев подобного рода? Скорее всего, нет. Этим будет занят нереализованный человек. У первого попросту нет на это времени, у него есть полноценные счастливые отношения, интересное дело, которое его увлекает. Он проявляет свои таланты, реализует свои способности, находясь в дружеском обмене с партнерами. Навряд ли ему есть дело до спора неизвестных ему людей в интернете», – считает психолог.
Почему же мы так любим ввязываться в обсуждение тем, которые нас даже не касаются, отчего ведемся на провокации троллей?
Стремление поучаствовать в спорах в комментариях также может быть продиктовано желанием выделить свое «Я», показать свою экспертность. «Это выплеск своей негативной энергии с целью опустить другого человека, не согласиться с ним, обидеть и оскорбить. Это сильное желание возникает, когда нет иных способов возвысить свое собственное «Я». Цель – стать самым умным «в комнате», тем самым компенсируя отсутствие полноты и яркости жизни. В социальных сетях безопаснее всего выразить свое мнение. За закрытыми профилями сидят реальные люди, у которых множество проблем в семье, на работе, где с их точкой зрения не считаются или не всегда согласны. К сожалению, массовость данного явления отражает процессы в обществе: люди не удовлетворены жизнью, они ищут виновных, ищут способ выразить свою злость, боль и несогласие с тем, что происходит с ними», – поясняет психолог.
У любого человека есть собственная точка зрения, которую определяют его жизненный опыт, убеждения и еще много других факторов. Конечно, в разгар жаркого спора, полного негативных эмоций, мы редко об этом вспоминаем. И любое мнение, отличное от нашего, кажется нам неверным, а порой даже оскорбительным. «Важно помнить, что у оппонента, кроме иной точки зрения, еще может быть и выгода, отсюда и интерес отстаивать именно эту позицию, – напоминает Мария Эриль. – В данном случае затрата сил и времени на аргументацию бессмысленна вдвойне».
«Если тема нас «триггерит» – значит, она «зеркалит» нашу проблему»
Чтение негативных комментариев под чужими публикациями или видео действительно могут подарить ощущение собственного превосходства, но лишь на время. В дальнейшем это рискует превратиться в пагубную привычку, которая будет высасывать из вас энергию, предупреждает психолог Анастасия Кайтукова.
«Когда мы бесконечно листаем ленту социальных сетей, грани дозволенного стираются. Выразить свой негатив «онлайн» безопасно, тогда как в реальной жизни такие комментаторы могут играть роль счастливых «правильных» людей. Желание читать посты на вирусные темы а-ля «желтая пресса» можно сравнить с зависимостью от алкоголя, сахара или наркотиков. Намного проще и быстрее зарядиться эмоциями, прочитав негативный комментарий, который отражает нашу точку зрения, и позлорадствовать, чем получить положительные эмоции «оффлайн».
Мы вступаем лишь в те дискуссии, что задевают наши струны души. Если тема нас «триггерит», значит, она «зеркалит» нашу проблему. В этом случае мы хотим либо защитить человека, на которого направлен троллинг, либо вступить в конфронтацию», – обращает внимание Кайтукова.
Работаем с реальной тревогой через упражнение AWARE (в пер. с англ. – осознавать, отдавать себе отчет):
A – acknowledge anxiety – Принимаем и объясняем тревогу. Например: «Этот пост про травлю в школе вернул мою тревогу, так как я волнуюсь за собственного ребенка. Но это другая школа, другие преподаватели и дети. И мой ребенок сейчас в порядке».
W – watch anxiety – Наблюдаем за тревогой безоценочно. Измеряем ее силу, например, по шкале от 0 до 10. Описываем ее, где и как она чувствуется, например: «Меня тошнит, заболела голова. Тревога ощущается на 6 из 10».
A – act through – Действуем сквозь нее. Обычно тревога меняет наши планы, заставляет уйти, бросить, сбежать, гневаться, написать что-то резкое и осуждающее. Нужно продолжать делать то, что вы задумали. Например: «Я закрою паблик. Напишу своему ребенку поддерживающее сообщение. И приготовлю ужин, как задумала».
R – repeat process – Повторяем первые три шага. Как правило, к этому моменту оценка тревоги уже ниже, чем в первый раз.
E – expect the best – Ожидаем лучшего, хвалим себя за мельчайшую положительную динамику. Помним, что пик тревоги не может быть долгим, что тревога меняет восприятие и сейчас на самом деле уже не хочется вовлекаться в негатив, а хочется продолжать проживать свою реальную жизнь.