Как банки будут возвращать украденные мошенниками деньги клиентам?

С 25 июля в России вступили в силу изменения в закон «О национальной платежной системе», которые обязывают банки возвращать украденные мошенниками средства пострадавшим клиентам. Каким образом это будет происходить, телеканалу «МИР 24» рассказал экономист Алексей Никонов.

Давайте начнем с вашего личного отношения к этим поправкам. Что вы о них думаете?

– Поправки, конечно, нужны. И я так понимаю, что это будут не последние поправки, потому что есть вопросы к ним. Но точно надо регулировать и давать инструменты банкам, чтобы быстро блокировать счета, на которые переводят деньги мошенникам.

Как должен действовать банк в случае обнаружения какой-то подозрительной транзакции, подозрительного перевода?

– Лазеек много. Не смогут быстро пополнять базу данных МВД по картам, которые нужно блокировать. То есть единственное, что сейчас будут делать мошенники – это очень быстро выпускать карты. Потому что карты выпускаются на человека, их может быть любое количество, любой банк может это делать. Плюс, на самом деле, правоохранительные органы знают все колл-центры. И тут вопрос, почему с этим работа не ведется. Отследить звонки – это не так трудно. Правоохранителям надо ограничить покупку оборудования. Потому что известно, где и как покупается оборудование для массовых обзвонов. И самое важное – остановить возможность мошенников массово работать и обзванивать людей.

Борьба с мошенниками будет всегда. А что сейчас нужно сделать, чтобы борьба с этим мошенничеством стала наиболее эффективной?

– Это только обучение людей финансовой грамотности. То есть надо понимать, что не бывает быстрого заработка. Люди же почему обманываются? Потому что обычно им обещают какой-то сверхдоход.

Либо запугивают каким-то образом.

– Либо счета блокируют. Там много схем. Тут нужно людям при открытии карточки давать некую инструкцию. Чтобы человек прочитал и понял, что он должен знать и делать.

Инструктаж по технике безопасности.

– Да, мы же, когда права получаем, ее проходим, и тогда у нас появляется шанс, что мы не попадаем в ДТП. И тут должна быть точно такая же инструкция. Других инструментов нет. Надо обязательно проходить какое-то финансовое обучение для того, чтобы понимать, что может произойти с вашими деньгами.