Все включено и никакого мошенничества. Жулики начали охоту за отпускными деньгами россиян. Как не остаться без отдыха и накоплений? Корреспондент телеканала «МИР 24» Анастасия Глебова насчитала не менее пяти схем обмана.
Самая популярная и опасная схема — это фишинговые сайты, или подделка. Допустим, я — владелица турфирмы с хорошей репутацией. У меня есть своя страница. Мошенникам достаточно просто скопировать мой сайт, но со своими номерами телефонов, а затем разместить все это в интернете под похожим адресом, изменив в нем что-то незначительное, что не будет сильно бросаться в глаза. Например, поменять буквы местами, а затем запустить рассылку с рекламой. И все — ловушка готова.
Сделать такой сайт-оборотень не сложно — есть шаблоны. На нем все будет правдоподобно. Качественные снимки отелей, описание курортов. Обратная связь с менеджером. А в конце туриста обязательно попросят провести оплату тура с помощью ссылки. Обычно после этого сайты перестают работать, а подтверждение брони не приходит.
В такую мошенническую схему оказалась втянута Оксана Яловец из Уфы. Она искала тур в Египет. Увидела яркую рекламу с ценами значительно ниже, чем у конкурентов. И уже приготовила деньги.
«Предлагали отели, показывали их, визуал, картинки, как там хорошо, как там красиво, что там удобно, показывали отзывы».
Вот только турагент очень давил, торопил с оплатой и, похоже, перестарался. Оксана засомневалась и передумала ехать. Позже узнала, что это сайт-однодневка несуществующей компании, которая за несколько часов работы успела собрать со своих жертв четыре миллиона рублей.
«Они настолько правдоподобно все делают, то есть сохраняются цвета, абсолютно все. Самый главный момент, как можно это проверить, кликая по разным ссылкам на этом сайте, у вас эти ссылки открываться не будут. Либо будут все время переводиться на главную страницу».
Еще одна схема «развода» — сертификаты на приобретение дешевых авиабилетов в любую точку России. Так, в Челябинске предприимчивая бизнес-леди реализовала сотни ваучеров, которые оказались бесполезными фантиками.
«У меня друзья, знакомые приобрели эти сертификаты. Часть людей слетали и вернулись без проблем, а некоторые начали улетать и не смогли вернуться. Этими людьми оказались мой брат, моя подруга и три знакомых семьи».
В топе мошеннических схем аренда несуществующего жилья, когда туристам предлагают забронировать отели-призраки или сдают одну квартиру одновременно нескольким клиентам. Продают злоумышленники со скидками билеты якобы от лица перевозчика — узнать об обмане часто получается уже при посадке в самолет или поезд. Или приглашают на несуществующие экскурсии.
В попытке сэкономить на отпуске туристы охотно клюют на горячие предложения. Например, на обещание 30-процентной скидки за тур при 100-процентной оплате. Но как раз такой дисконт должен насторожить в первую очередь.
«Любое турагентство, которое работает легально, официально, оно с прибыли, которую оплатил за всю стоимость тура потребитель, получает 5-4%, и это реальные суммы. Остальное уходит на налог, на комиссию банка за проведение интернет-эквайринга. Если вам сходу предлагают скидку 10% — это мошенничество».
За 2024 год и первую половину 2025 года в России возбудили сотни дел в отношении туристических компаний.
Петербурженка Анастасия весной этого года вместе с подругами собралась в Турцию. Вещи были упакованы. Авиабилеты заказаны, гостиница забронирована — причем все у одного турагента, надежного, который хорошо зарекомендовал себя среди знакомых. Вылет в долгожданный отпуск — в середине мая. Но за несколько дней до поездки чемодан пришлось разбирать.
Татьяна Князева из Ижевска — тоже жертва аферы. Схема та же: обманул турагент, через которого раньше уже отдыхали.
«Очень долго мы ей верили и не хотели признавать тот факт, что она уже осознанно не купила нам путевку и не оплатила. Потому что не было ни брони, ни билетов».
По словам Татьяны, предпринимательница присвоила выручку за тур — 260 тысяч рублей — себе. То же самое она проделала с двумя десятками клиентов. Оказалось, по России таких историй тысячи. Часто это те, кто в бизнесе давно. Обанкротились, но к красивой жизни привыкли и отказаться от легких денег не смогли.
«Настолько в доверие вошли людям, что, не выезжая в офис, по ватсап-переписке были переводы, онлайн были. Поэтому так и случилось. Дальше, «по сарафану» уже, те, кто съездили дешево, уже рекомендовали выезжать другим своим знакомым. Вот так и получилось».
Вот и у Анны Потаниной из Хабаровска случился не отпуск, а квест. Долгожданная поездка на Андаманское побережье обернулась кошмаром. Тур за 300 тысяч рублей оказался категории «ультра все не включено».
«Оплатили полностью путевку, но по приезде в Таиланд оказалось, что у нас оплачены только билеты туда и один день в гостинице. Второй день мы еще добились, они оплатили, дальше оплачивали все сами — гостиницу и обратные билеты».
Правило хорошего отпуска — доверяй, но проверяй. Например, на государственном портале «Руспрофайл» по названию турфирмы или ее налоговому номеру можно узнать всю подноготную: рейтинг надежности, выручку компании, подавал ли кто-то из клиентов в суд, есть ли долги. И только после этого соглашаться на сделку.
«Должен быть письменный договор, либо договор, заключаемый в электронном виде, должен быть доступен для скачивания. Вы должны изучить условия этого договора. Должен быть обязательно кассовый чек, никаких переводов на карту менеджера или не известных вам лиц».
Получается, чтобы не стать жертвой аферистов или мошенников, к подбору тура надо подходить так же тщательно, как к покупке, например, автомобиля или квартиры. Чтобы потом не изучать вместо путеводителя административный или уголовный кодекс.
