Гигантское «Ухо» на ВДНХ выслушает жалобы на центры госуслуг

Москва, 28 августа. В субботу на ВДНХ установят инсталляцию «Ухо», в которое москвичи смогут прошептать свои жалобы и предложения по работе центров госуслуг. Полутораметровая скульптура появится рядом с будущим дворцом МФЦ, сообщили в пресс-службе проекта.

«Внутри «Уха» находится специальное устройство, которое принимает информацию и передает на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан. Любой желающий сможет «шепнуть на «Ухо» свои идеи о том, как сделать центры госуслуг еще лучше, поделиться проблемами, с которыми столкнулись при оформлении документов», - отметили в пресс-службе.

Это не единственный сюрприз для горожан. Например, 29 августа с 11 до 13 часов сотрудники центров госуслуг будут танцевать рядом с фонтаном «Дружба народов».

После этого сотрудники создадут на ВДНХ аллею «Мои документы». Они высадят гортензии, а победители конкурса граффити «Раскрась Москву в стиле «Мои документы» украсят расставленные на аллее скамейки.

Еще одна акция в честь четырехлетия центров госуслуг начнется в субботу и продлится целую неделю. В трех центрах госуслуг (Строгино, Гольяново и Северное Бутово) установят специальные аппараты для печати фотографий из соцсетей. «Жителю необходимо сфотографировать себя в центре «Мои документы» и разместить фото на своей страничке в сети Instagram с хештегом #моидокументымосква», - отмети в пресс-службе.

Кроме того, в субботу во всех центрах пройдут мастер-классы, лекции и встречи с интересными людьми. График можно посмотреть здесь.

Напомним, столичные центры госуслуг признаны четвертыми по комфортности, третьими по доступности и управлению очередями и лучшими в мире по активности диалога с жителями и времени ожидания в очередях. К такому выводу пришли исследователи компании PwC.