Аэропорт Шереметьево стал вторым по пунктуальности в мире

Москва, 8 января. Международный аэропорт Шереметьево занял второе место в мировом рейтинге пунктуальности, составленном по данным опросов пассажиров Международным советом аэропортов (ACI), сообщает «Российская газета» со ссылкой на пресс-службу столичной воздушной гавани.

Лучшим был назван копенгагенский аэропорт Каструп, а третье место занял финский Хельсинки-Вантаа. В числе прочего респонденты отметили в Шереметьево быстрый паспортный контроль, приятную атмосферу и вежливость персонала.

Отметим, что в год назад столичный аэропорт занял второе место в европейском рейтинге по качеству обслуживания пассажиров.

Исследование проводится по программе ASQ (Airport Service Quality). В ходе него выясняется удовлетворенность пассажиров качеством услуг в аэропортах мира по 34 ключевым параметрам. Шереметьево участвует в данной программе с 2010 года.