На ж/д вокзалах Москвы внедрят электронные очереди

На железнодорожных вокзалах Москвы начали вводить электронные очереди. Такая система уже запущена на Ленинградском вокзале, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на дирекцию РЖД. 

Пилотный проект был запущен весной этого года в трех кассах Ленинградского вокзала. Там установили специальные терминалы и экраны оповещения. Эксперимент признали успешным.

«Мы приняли решение о внедрении систем электронной очереди во всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов столицы», - заявили в дирекции. 

В РЖД уточнили, что система управления электронной очередью призвана ускорить процесс обслуживания в кассах, и максимально удобна для пассажиров.

«Поскольку разные операции у пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно», - пояснили в дирекции.

Ранее на московских вокзалах продублировали все звуковые объявления на английский язык. Единый стандарт голосовых объявлений действует на всех девяти московских вокзалах - Казанском, Ленинградском, Курском, Ярославском, Киевском, Белорусском, Павелецком, Рижском и Савеловском.