Проблемы с картами банка «Открытие» затронули не более 1,5% клиентов
Банк «Открытие» полностью возобновил работу банкоматной сети. Временные проблемы с банковскими картами затронули не более 1,5% клиентов банка, сообщает пресс-служба организации.
В частности, накануне восстановили работу банкоматов и проведение операций по банковскими картам, также в полном объеме работают «Рокетбанк» и «Точка», входящие в состав группы «Открытие», уточнили в банке.
В качестве компенсации «Открытие» подарит всем клиентам, столкнувшимся с техническими трудностями, кэшбэк по картам в размере 5% до конца августа.
Отметим, 5 августа часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие», временно не работала. Причиной сбоя стало повреждение оптоволоконного кабеля в районе Смоленской площади при проведении ремонтных работ.
С масштабным сбоем в конце июля столкнулся и Сбербанк. У клиентов возникли проблемы при проведении операций с помощью системы Сбербанк онлайн. Наличие сбоя в пресс-службе банка признали, впоследствии все неполадки устранили.