В РЖД разрешили вечный спор «верхних и нижних полок»
В РЖД ответили на вечный спор пассажиров в поездах дальнего следования: «Может ли пассажир с верхней полки сидеть на нижней?». Оказалось, что может – но только с согласия попутчика, занимающего нижнее место, заявила пресс-секретарь «дочки» РЖД «Федеральной пассажирской компании» Анастасия Федорова, передает РИА «Новости».
По словам пресс-секретаря, когда пассажир приобретает билет, он вступает с перевозчиком в договорные отношения, которые в том числе предусматривают, что клиент во время поездки должен занимать определенное место. Так что именно пассажирам нижних полок принадлежит право пользования столиком и нижним отделением для багажа.
«Каждый человек, отправляясь в длительную поездку, имеет право на отдых и сервис, который предоставляется ему в соответствии с классом обслуживания, указанным в билете. Чтобы проезд в поездах дальнего следования был комфортным для всех проезжающих, «Федеральная пассажирская компания» просит пассажиров быть внимательнее и добрее друг к другу», – отметила Федорова.
Таким образом, запретить попутчику посидеть на нижней полке – ваше право, однако лучше все же войти в положение человека и пойти на некоторые уступки.
Подписывайтесь и читайте нас в Telegram.