Найдено объяснение нелогичного поведения в очередях
Иррациональное поведение людей в очередях легко объяснимо. Американские ученые заявили, что метание в прикассовой зоне вызвано тем, что покупатель подсознательно не хочет остаться последним, об этом сообщается в журнале SSRN.
Ученые из Гарвардского университета считают, что эта особенность психики влияет на поведение человека. Хотя тот факт, как много людей стоит перед вами в очереди, никак не влияет на то, как быстро будет двигаться очередь.
Кроме того, исследователям удалось выяснить, что предпоследний человек в очереди оказывается довольнее последнего примерно на 20%.
К слову, каждый второй россиянин склонен к импульсивным покупкам. Спонтанное желание приобрести зачастую ненужный товар обычно возникает под воздействием внешних раздражителей. Современные ретейлеры в совершенстве владеют искусством манипуляции поведением потребителя. «МИР 24» узнал, как отказаться от спонтанных покупок.
Подписывайтесь и читайте нас в Telegram.