В этом году количество задержанных рейсов сократилось по сравнению с прошлым примерно на 14%, а количество пострадавших меньше почти на четверть. Если в 2016 году от задержек по вине авиакомпаний пострадали 37 тысяч пассажиров, то в 2017 году – только 28 тысяч.
Речь идет о рейсах европейских авиакомпаний в Россию и обратно, а также о рейсах других, в том числе российских авиакомпаний, совершенных из европейских аэропортов в Россию. Именно эти перелеты попадают под европейское законодательство, и по ним можно получить хорошую компенсацию.
Выплаты зависят от расстояния. За перелет менее 1500 км можно получить 250 евро. Максимальная выплата – 600 евро. Таким образом, если считать по самому минимальному уровню компенсации, авиакомпании должны россиянам за собственную непунктуальность около 7 млн евро. Однако за выплатами обратился всего 1% от пострадавших пассажиров.