Государственные услуги населению в течение шести лет должны перейти в режим реального времени и оказываться с помощью дистанционных сервисов. Об этом заявил президент России Владимир Путин в ходе выступления с ежегодным посланием Федеральному Собранию в четверг в Москве.
По словам главы государства, в цифровую форму также следует перевести документооборот между государственными структурами, подчеркнув, что это важно как для самих госструктур, так и для самих граждан.
Система взаимодействия между государством и обществом должна быть понятной, удобной и комфортной, подчеркнул Путин.
Он также напомнил, что недавно была успешно выполнена задача сети многофункциональных центров, благодаря которым в любой точке страны человек может получить госуслуги по принципу «одного окна».