В администрации Пермского края появился робот-сотрудник

В администрации губернатора Пермского края появился первый робот-сотрудник. Он консультирует посетителей, записывает их на прием и выдает пропуска, сообщает «Российская газета».

Производитель механического помощника – компания Promobot. По словам ее представителей, робот может справляться с несложными обязанностями даже лучше человека: он не отвлекается, не путает данные, не поддается на уловки и обман.

Чтобы воспользоваться услугой, следует просто приложить паспорт к специальному сканеру. Система считает данные, сверит их с предварительной записью на прием и выдаст пропуск. Отмечается, что робот способен также разъяснить, как попасть в нужный кабинет, и даже связаться с приемной.

Ранее подобного помощника испытали в Пермском МФЦ. В течение года робот помогал посетителям уточнять статус документов и заполнять заявление, рассказывал о доступных услугах. С марта 2019 года он обработал более 25 тысяч обращения, благодаря чему сотрудники экономили более 40 минут рабочего времени каждый день. В будущем роботов планируют привлечь к другим задачам, например, приему экзаменов у студентов.

В последние годы все чаще говорят о том, что повсеместное введение роботов лишит живых людей рабочих мест. Но, по мнению создателей разработки, беспокоиться об этом не стоит. Робот не сможет стать полноценной заменой человеку, а лишь возьмет на себя некоторые функции.

Ранее сообщалось, что американская полиция взяла на службу робота-собаку. Его задействуют для проверки потенциально опасных мест, где могут скрываться злоумышленники.