Мишустин: Организаторы культурных мероприятий должны вернуть средства или предложить альтернативу
Организаторы культурных мероприятий, которые отменили из-за коронавируса, должны или вернуть деньги за билеты, или предложить альтернативные варианты. Об этом заявил премьер-министр России Михаил Мишустин на совещании с вице-премьерами, сообщает РИА «Новости».
«В этом случае организатор мероприятия должен предложить какую-то альтернативу, например, пригласить на другое мероприятие после того, как страна снова начнет жить в нормальном ритме, либо вернуть средства, если человека не устроит этот вариант», – сказал он.
Мишустин отметил, что для этого зрителям необходимо подать заявление на возврат средств через кассы, когда они откроются. Также можно подать заявление онлайн, если билет покупался через интернет.
«Соответствующее постановление правительства также нами подписано», – заметил премьер-министр.
Стоит отметить, что согласно документу, в случае отмены или переноса мероприятий организация уведомляет об этом публику на официальном сайте, а также публикует новые даты. Возврат полной стоимости билета осуществляется организацией не позднее 30 дней со дня обращения посетителя.