С 1 января 2021 года ресторанам и кафе будет запрещено включать чаевые в чек. Это требование содержится в новых правилах оказания услуг в общественном питании, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
«В правилах указано, что любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и другое)», – отмечается в сообщении.
Между тем в заведениях потребителю могут предложить услуги по организации досуга и другие опции, указав на их возмездный или безвозмездный характер. Гость объекта общепита может их выбрать на добровольной основе.
Согласно новым правилам, потребителю также обязаны донести информацию о перечне услуг и условиях их оказания, сведения об объеме порций готовых блюд и другое.