В России разработали новую методику оценки удовлетворенности медицинской помощью
В России разработали новую методику оценки удовлетворенности медицинской помощью. Граждане страны смогут оценить уровень комфорта своего пребывания в медучреждении, удобство записи на прием, внимательность персонала, а также длительность ожидания, сообщает «Коммерсантъ».
По словам директора Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава России Ольги Кобяковой, итоговый показатель будут вычислять всего по одному вопросу анкеты о том, насколько пациент в целом удовлетворен медпомощью.
Отмечается, что пилотный проект запустили в нескольких регионах, в том числе Белгородской и Липецкой областях. После анализа полученных данных ведомство сможет выдавать регионам индивидуальные рекомендации.
Ранее сообщалось, что эффективность региональных властей в России будут оценивать по-новому. Речь идет об изменениях в шести методиках расчета эффективности. Среди них такие, например, как «Качество городской среды», «Качество окружающей среды» и «Цифровая зрелость».