on air preview
Прямой эфир
weather icon+15
Москваyandex weather icon
currencyUSD

84.38

currencyCNY

11.48

ОБЩЕСТВО

Операторы московского контакт-центра узнали, где кастрируют сурикатов и чипируют хорьков

Россия, Москва 24/09/2022 — 05:46
Операторы московского контакт-центра узнали, где кастрируют сурикатов и чипируют хорьков
Фото: МТРК «Мир»/ Александр Попов
Операторы московского контакт-центра узнали, где кастрируют сурикатов и чипируют хорьков
Фото: МТРК «Мир»/ Александр Попов
Операторы московского контакт-центра узнали, где кастрируют сурикатов и чипируют хорьков
Фото: МТРК «Мир»/ Александр Попов

В Москве работает бесплатный круглосуточный контакт-центр информационной поддержки владельцев домашних животных. Там можно узнать адреса ветклиник, записаться на прием или вызвать медика на дом, уточнить список документов для выставки и многое другое. Но иногда операторам приходится решать нестандартные задачи, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.


Помимо информационной поддержки, сотрудники контакт-центра помогают найти выход из сложной ситуации – подсказывают, что делать в случае травмы животного, ищут доступных ветеринаров узкой специализации.

А порой операторы помогают и психологически. Например, у центра есть постоянный клиент, пожилой москвич, который каждую неделю звонит и рассказывает о своем 17-летнем коте. Из необычных звонков были просьбы найти клинику, где можно кастрировать суриката и чипировать хорька.

За полгода работы контакт-центра было принято более 57 тысяч звонков.

Напомним, эксперты по недвижимости отметили летом, что московские арендодатели стали более лояльными к кошатникам и собачникам. А британцы из-за роста цен стали чаще избавляться от своих питомцев.

Поделиться:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Детенышей сурикатов показал публике Чикагский зоопарк

Детенышей сурикатов показал публике Чикагский зоопарк

Кинолог объяснил, почему корги стали самой популярной породой собак у москвичей

Кинолог объяснил, почему корги стали самой популярной породой собак у москвичей

Ветеринар назвал самую модную породу собак в Москве

Ветеринар назвал самую модную породу собак в Москве