Как раз и навсегда избавиться от телефонных мошенников? Инструкция от экспертов

Многие россияне изо дня в день становятся жертвами телефонных мошенников. И, хотя об этой проблеме, кажется, уже знает каждый, все равно находятся люди, которые идут на поводу у аферистов. Этому способствует то, что злоумышленники постоянно придумывают новые тактики. Так, в последнее время участились случаи так называемых «пристрелочных звонков». Работает это так: чтобы втереться в доверие к потенциальной жертве, мошенники сначала совершают «пристрелочные звонки» с разницей в несколько дней.

Простой пример: некто звонит вам, представившись сотрудником правоохранительных органов или работником банка, и сообщает, что от вашего имени пытались взять кредит. Конечно, с первого раза вы вряд ли поведетесь на такую уловку – ведь никаких кредитов вы не оформляли. Выяснив, что произошла ошибка, с вами вежливо попрощаются. Через некоторое время вымогатели могут позвонить снова и рассказать об участившихся случаев мошенничества. То есть они могут сами призвать вас к бдительности. И так будет продолжаться в течение некоторого времени до тех пор, пока жертва не начнет верить собеседнику. А дальше последует новый этап – попытка заполучить ваши персональные данные. Увы, часто она оказывается успешной.

В чем преимущества такой схемы, кто чаще всего становится ее жертвой и как правильно давать отпор телефонным аферистам – читайте в нашем материале.

«Идея данной схемы мошенничества базируется на том, что у человека в голове формируется некий шаблон, что с ним уже контактировали и при первом (возможно, втором, третьем) контакте никаких мошеннических действий с ним не производили, – объясняет эксперт по информационной безопасности компании Positive Technologies Алексей Викторович Лукацкий. – Не просили деньги перевести, не просили поделиться персональными данными. И у человека формируется некое доверие к тому, с кем он общался. И когда уже при третьей/четвертой/пятой попытке контакта мошенники начинают выведывать персональные данные, то жертва, к сожалению, уже относится к такого рода звонку не так скептически, и вероятность удачного мошенничества повышается».

Можно воспользоваться сторонними блокировщиками. Например, в приложении Яндекс Старт есть функция «блокировщика звонков». В приложении выстраивается общая база номеров, которые вносят пользователи этой функции. В базу попадают только те номера, с которых позвонили большому количеству пользователей. То есть если вы заблокировали своего надоедливого соседа, это не значит, что он будет блокироваться у всех пользователей этого приложения. Если, конечно, он не достает полсотни человек».

Также можно прибегнуть к коммуникативному способу. «Говорите мошенникам после каждого звонка, что у вас другая карта. Звонят из «Сбера» – говорите, что вы год как закрыли карту и теперь вы в другом банке. Как только позвонили «оттуда», говорите, что они ошиблись и у вас карта в третьем банке. Им быстро надоест вам звонить», – советует Кирилл Ситнов.

В основном на уловки мошенников попадаются люди старше 50 лет, которые доверчивы, наивны и привыкли доверять банкам или госструктурам, отмечает юрист, эксперт компании «Финансово-правовой альянс» Евгения Боднар .

«Если человек, став жертвой мошенников, взял кредит и перечислил деньги преступникам, он все равно несет финансовую ответственность перед банком. Судебная практика, увы, на стороне кредитных организаций.

Как показывает опыт клиентов из нашей практики, рассчитывать, что мошенников оперативно найдут, не стоит. Вот почему многие наши клиенты и воспользовались законным способом избавиться от долгов и вступили в процедуру банкротства», – говорит юрист.

Чтобы обезопасить себя и своих близких от подозрительных звонков, важно помнить основные правила безопасности:

• никому и никогда не сообщайте свои персональные данные (паспортные данные, номер карты, код с обратной стороны карты, коды из СМС);
• для перевода денег используйте только официальные сервисы банков;
• не перезванивайте по незнакомым номерам – звоните в банки и госструктуры только по официальным номерам;
• особенно важно: если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой – сбросьте звонок и перезвоните в банк сами;
• если вам предлагают получить какую-либо выплату – не соглашайтесь на нее сразу же, поищите информацию в других источниках.