«Итоги года с Владимиром Путиным»: какие темы волнуют россиян больше всего?
Меньше суток осталось до программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Президент России подведет итоги года 19 декабря в полдень по московскому времени. Как и в прошлом году, в этот раз объединят прямую линию и пресс-конференцию. 1 миллион 600 тысяч обращений уже приняли в колл-центре. Корреспондент «МИР 24» Виталий Никулин – о том, что волнует россиян больше всего.
Количество обратившихся на прямую линию с Владимиром Путиным превысило 1,5 миллиона человек. Прямой эфир с президентом уже завтра, желающих задать вопрос главе государства, рассказать о своей проблеме или выразить благодарность все больше.
Колл-центр программы «Итоги года с Владимиром Путиным» работает уже 11 день. В этом году в обработке обращений участвует искусственный интеллект - российская нейросеть GigaChat. Она помогает систематизировать все запросы. Больше всего россиян волнуют темы доступность жилья, вопросы ЖКХ, образование и медицина.
«Жителей нашей страны очень сильно волнует вопрос отсутствия аптек на территориях мелких деревень, сел, хуторов, тогда как отдаленность от них до крупного населенного пункта составляет от 10 до 120 км».
Ярославская область, деревня Свингино. Людмила Чистякова с трудом пробирается по нерасчищенной дороге. Возвращается домой после очередного «путешествия» за льготными лекарствами. Пенсионерка - инвалид второй группы, астматик, гипертоник. Так по сугробам и гололеду каждый раз до ближайшей остановки за два километра от деревни. А потом еще ехать в ближайший город два часа. Затем обратно.
«Мои жалеют меня. Муж особенно. Говорит: «Куплю я тебе это лекарство! Не бегай ты туда так далеко!». Для меня как инвалида второй группы это далеко».
Но и без льготы в деревне лекарства больше не купить. Последняя аптека недавно закрылась. Людмила Чистякова обратилась в программу «Итоги года с Владимиром Путиным» с просьбой помочь решить ее беды. А еще рассказала, что дороги разбиты и их редко чистят, перебои с общественным транспортом, электроэнергией и отоплением. Пенсионерку селяне поддержали.
«Автобус едет 11-часовой, а дорога не чищена. То есть мы проезжаем, а они еще только едут чистить. Мы переживаем за то, что они к нам вообще не будут ездить. У нас и так пять рейсов. И аптека тоже. Вот у меня ребенок-инвалид. Мы на инвалидности. За лекарствами нужно обязательно в город. А тут бы аптека была, заказали бы и привезли».
Сегодняшнее собрание жителей Свингино проходит уже на расчищенной и посыпанной песком дороге. Селяне говорят, что ждут ответ президента на вопрос пенсионерки Людмилы Чистяковой, а вслед за ним и скорое решение их проблем.
Задать вопрос Владимиру Путину можно несколькими способами. Через интернет на сайте Москва-Путину.РФ (moskva-putinu.ru). По телефону горячей линии 8-800-200-40-40. Звонки из-за границы платные. Принимаются и SMS-сообщения на номер 0-40-40. Кроме того, можно написать в социальных сетях. Все обращения будут принимать до окончания разговора с президентом. Также вопрос можно будет задать с помощью специального мобильного приложения «Москва – Путину».
«Итоги года с Владимиром Путиным» можно будет увидеть в прямом эфире на телеканалах «МИР» и «МИР 24», а также на интернет портале MIR24.TV.
