«Итоги года с Владимиром Путиным». Какие проблемы начали решаться уже во время прямого эфира?
Почти четыре с половиной часа президент РФ Владимир Путин общался с гражданами России и журналистами со всего мира. За это время глава государства ответил более чем на 70 вопросов. А всего в колл-центр поступило больше двух с половиной миллионов обращений. О тех, чьи проблемы начали решаться уже во время прямого эфира, рассказывает специальный корреспондент «МИР 24» Елена Ширяева.
Первыми по традиции в Гостиный двор прибыли журналисты. Сначала телевизионные группы, для того, чтобы настроить оборудование, выйти в прямой эфир, взять интервью у коллег. А затем и пишущие. Ближе к 11 утра все выстроились в очередь для того, чтобы первыми пройти в зал и занять место поближе к сцене.
Четыре часа 30 минут длился разговор Владимира Путин с большой страной. Побит рекорд прошлого года, когда общение продолжалось четыре часа три минуты. Президент ответил на вопросы, а начал с экономики. Президент отметил, что, несмотря ни на что, ситуация стабильная. Об этом говорят и цифры. За два года рост экономики составил около 8%. Зарплаты в этом году выросли на 9%. А безработица снизилась, сейчас она на рекордно низком уровне. Но при этом растут цены на товары. Этот вопрос особенно остро стоит в Камчатском крае, Сахалинской, Калининградской и Иркутской областях. Так, во многих регионах подорожало масло, больше чем на 30%. Владимир Путин отметил, что о ситуации знает, и объяснил, почему происходит рост цен.
«Самое главное – предложение на рынке должно соответствовать доходам населения или доходы населения – покупательная способность – должна соответствовать объему производимых в стране товаров. У нас доходы и заработная плата росли более быстрыми темпами, чем нарастание товарной массы и выпуск продукции. И конечно, в известной степени сказываются те внешние ограничения, санкции и так далее. Они не имеют ключевого значения, но все-таки так или иначе отражаются, потому что удорожают логистику и так далее. Но есть и субъективные, есть и наши недоработки».
Говорили и о демографии. В России падает рождаемость. Число женщин детородного возраста сократилось на треть. Владимир Путин поручил создать программу поддержки для регионов, где рождается меньше всего детей, и следить за тем, чтобы многодетные семьи получали свои льготы: материнский капитал, единовременные выплаты. Ведь на практике не все могут воспользоваться этими программами. Так, к президенту обратилась мама пятерых детей из Сургута, которой отказывают в пособии.
«Являюсь матерью пятерых детей. Один ребенок имеет статус инвалида. Хотелось бы узнать: с июля 2023 года подаю ежемесячно на пособие – получаю отказ. Причина отказа – превышение прожиточного минимума. Было даже такое, что превышение составляло 78 рублей, и мне было отказано».
«Чисто формальный подход. Долго думали на тему о том, как избежать той ситуации, с которой столкнулась Ваша семья и Вы. В принципе решение принято. Оно заключается в следующем: мы должны, учитывая эти ситуации, делать перерасчет налога на доходы физических лиц, НДФЛ, и потом возвращать как минимум 7% от уплаченного Вашей семьей налога. Мы посмотрим, как это будет работать. Надеюсь, что это будет компенсировать Ваши потери, связанные с недополучением известных денег в рамках пособия».
Говорили о льготах на покупку авиабилетов. Многодетные имеют право на 50%-ю скидку. Владимир Путин потребовал от авиакомпаний прекратить манипуляции с тарифами и предлагать специальные цены вместо положенных льгот. Еще одна важная тема – семейная льготная ипотека.
«Не должно быть никаких лимитов. Мы с правительством эту тему уже обсуждали. Семейная ипотека – под 6%, сельская – под 3%. Берут такую ипотеку берут люди до 40 лет или чуть старше, они переезжают в сельскую местность, там живут, берут ипотеку, семьи строят. Эта ипотека тоже не должна иметь никаких лимитов», – подчеркнул президент.
В ходе «Итогов года» Владимир Путин потребовал, чтобы правительство обеспечило достаточный объем субсидий для льготной ипотеки.
«Программа действует до 31 декабря 2030 года по поручению президента. Кредиты на приобретение недвижимости могут взять семьи с детьми до шести лет включительно либо семьи с детьми-инвалидами».
Еще одна важная тема – телефонные мошенники. 250 миллиардов рублей, по данным Сбербанка, украли со счетов россиян в прошлом году. Президент рассказал, что среди его знакомых нет жертв телефонных мошенников, но звонки были. И поэтому Владимир Путин советуют просто бросать трубку, как вы слышите незнакомый голос. Среди тех, кто попался, пенсионерка из Казани, на нее взяли большой кредит – два миллиона рублей.
«Конечно, нужно дисциплинировать эту ситуацию, нужно обратить серьезное внимание на это. Кредиты, скажем, до 50 тысяч рублей пускай выдают, что называется, в режиме онлайн, немедленно. А от 50 до 200 тысяч рублей надо бы дать, безусловно, людям хотя бы несколько часов, чтобы что-то проверить дополнительно и принять окончательное решение», – отметил российский лидер.
2,5 миллиона обращений поступило в колл-центр. Вопросы касались ЖКХ, транспортной доступности, начислении пенсии. Были и новые темы: нехватка препаратов: физраствора, инсулина. Владимир Путин объяснил дефицит лекарств проблемой с упаковкой, но сейчас этот вопрос на контроле.
Всего с 2001 года Владимир Путин провел 18 прямых линий и 16 больших пресс-конференций. За это время он ответил на 2 300 вопросов. Конечно, не все обращения прозвучали в эфире. Но в любом случае ни один звонок и ни одно сообщение не останутся без ответа.