Театр начинается с паспорта. Что известно про новые правила продажи билетов на культурные мероприятия в Москве?
Паспорт, права или свидетельство о рождении теперь придется москвичам брать с собой в театр. В городе появились новые правила продажи билетов в театры и ДК. О нововведениях рассказал корреспондент «МИР 24» Дмитрий Белькевич.
Обычно, когда говорят о театре, вспоминают выражение, приписываемую Станиславскому, о том, что театр начинается с вешалки. Однако в ближайшее время может появиться новый фразеологизм, и звучать он будет примерно так: «Театр начинается с паспорта», поскольку с 15 марта в Москве вступают в силу новые правила продажи билетов, согласно которым при их покупке необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
Таким образом, каждый купленный билет будет именным. По мнению авторов пилотного проекта, в который вошли практически все крупные столичные театры и концертные площадки, эта мера вынужденная и позволит победить спекулянтов.
«На отдельные спектакли в отдельные театры билеты раскупаются за час, за полчаса, а иногда за несколько минут, и на это мероприятие зал скуплен. Это как раз то направление, в котором возможны спекуляции».
В проекте участвуют 63 театра. Оформить билеты можно по одному из 14 документов, указанных в постановлении столичного правительства: гражданскому или заграничному паспорту, свидетельству о рождении, водительскому удостоверению и даже карте москвича или по Пушкинской карте. В принципе сложностей с покупкой возникнуть не должно. Лишний билет часто выступал своеобразной валютой – его меняли на какой-то товар или услугу.
Легендарный балет – визитная карточка Большого Театра. Попасть на него было сложно – с трудящихся брали втридорога, но в главном театре страны ситуацию победили, внедрив именные билеты и их продажу онлайн. Однако высокий спрос не некоторые спектакли в столичных театрах по-прежнему оставляет возможности для перекупщиков.
«Театр Вахтангова еще в декабре был вынужден ввести в отношении трех спектаклей, которые идут на малых сценах, именные билеты. Я бы сделал именные билеты еще на шесть названий на исторической сцене, но я прекрасно отдаю себе отчет в том, что это создаст огромное неудобство для зрителей и трудность для театра. Мы тогда ни один спектакль вовремя не начнем».
В «Современнике» к нововведениям готовы. Билетеры смогут быстро и без нервотрепки проверить соответствие данных в билете имени в паспорте.
«Театр «Современник» до старта этого проекта установил дополнительные рамки, открыл максимальное количество дверей. Мы уже видим результаты: у нас не скапливаются очереди на улице, и люди проходят беспрепятственно».
Самой юной театральной аудитории также придется получать именной билет, но в столичном Театре кукол в этом сложностей не видят.
«Если не будет документа на ребенка, то ничего страшного – все-таки это пилотный проект, и мы всегда работаем в пользу нашего зрителя».
Некоторые зрители все же скептически отнеслись к нововведению и больше их беспокоит отнюдь не возможная суета на входе.
«Это не актуально для многих театров, потому что у нас не все театры аншлаговые. И они потеряют еще зрителя, мне так кажется. Даже те, которые сейчас не добирают. Естественно, это неудобно для зрителя. В Театр Вахтангова я, например, за два месяца покупаю билеты. Предугадать, что будет через два месяца, очень сложно».
Именной билет другому не передашь, поэтому в случае внезапной болезни или ЧП билет сгорит. Да и с подарком будет неловко.
«В этом смысле есть кое-какие сложности. Так, например, сказать человеку «я хочу тебе подарить билет, дай мне, пожалуйста, свои персональные данные, чтобы я их забил» неловко и неудобно – я с вами согласен. Но сегодня практически у всех наших партнеров, билетных агрегаторов, есть такая технология как подарочный сертификат».
Но главная проблема, на которую сетуют сами театры, – это падение спроса. Кое-где продажи уже просели на 15 – 25%.