Дети все чаще становятся жертвами телефонных мошенников. В Санкт-Петербурге злоумышленники довели до суицида подростка, а в Москве аферисты заставили школьника взламывать сейфы. Как защитить наших детей, разбирался специальный корреспондент «МИР 24» Артур Ломидзе.
Полицейские врываются в квартиру телефонных аферистов в Барнауле. Их подозревают не только в мошенничестве, а в доведении до самоубийства несовершеннолетнего.
Тело 17-летнего молодого человека нашли жильцы под окнами многоквартирного дома в одном из спальных районов Санкт-Петербурга. Он оставил родным прощальное видео, из которого отец узнал, что сын стал жертвой мошенников, нашел дома семейные сбережения и отправил их на якобы безопасный счет.
7 февраля в Санкт-Петербурге в 10 утра подросток входит в парадную. Поднимется в лифте на 12 этаж. На общем балконе он запишет последнее видео и через шесть минут погибнет.
«Обманутый юноша не смог справиться с эмоциями и совершил непоправимый шаг. Сотрудники полиции установили местонахождения злоумышленников. По оперативным данным, координатором их действий был ранее неоднократно судимый 20-летий житель Барнаула».
Парень попался на приманку, которая и на взрослых действует безотказно. Ему всего лишь предложили продлить договор действия сим-карты, а потом он отдал мошенникам больше полумиллиона рублей.
«Самый частый мошеннический сценарий у нас в прошлом году – продление договора с оператором связи. В общей структуре мошеннических вызовов это порядка 44%».
Мошенники закидывают свои снасти в разные слои нашего общества, как в разные водоемы. Привычные щуки, сомы, караси и лещи для них знакомая добыча. Но сегодня они идут за другой. В экзотических водах добыча помельче, но интереснее, ведь еще не пуганая, ну и наживка нужна соответствующая. На крючке конфета, ведь дети такие доверчивые.
В январе 2025 года крупный российский банк зафиксировал рост числа атак, направленных на несовершеннолетних.
Мошенники сегодня охотятся за молодежью там, где ее больше всего. В первую очередь, онлайн-игры. Дети чувствуют себя в безопасности в виртуальном пространстве и свободно общаются в чатах. Социальные сети. Пользователи здесь оставляют много персональных данных. Имена, фамилии, номер телефона и школы, фото, не только свои, но и семьи. Так мошенники оценивают достаток, и им проще притвориться завучем или директором школы.
Герой этого ролика раскусил мошенников, которые пытались взломать его «Госуслуги». А вот 16-летняя Лада не заметила обмана. Но злоумышленники были хорошо подготовлены, знали, где девочка учится, имена ее педагогов. Не поверить было сложно. Требовали срочно зарегистрироваться на сайте колледжа.
«Меня совершенно не смутило то, что звонят по мессенджеру, что, по их просьбе, я должна включить демонстрацию экрана. Дальше меня попросили перейти на сайт, мне должны были прислать код из «Госуслуг», который я должна была ввести. Так как у меня была включена демонстрация экрана, они увидели этот код».
Дальше классический второй этап – запугивание.
«Начали присылать информацию: мы на вас взяли кредит, на вас все оформлено. Ребенок, конечно же, в панике. Но я успокаивала, говорила, что все хорошо. Это неправда, это манипуляция. Они просто хотят добраться не только до твоих «Госуслуг», но и до наших счетов».
Почему поверила и слушала голоса в телефоне, девочка объяснить не может.
«Не надо забывать, что у детей первое мышление – это наглядно-действенное, наглядно-образное, а потом логическое. То есть когда они слышат и не видят, им даже сложнее определить, насколько эта информация реальна».
В Москве в начале недели в реальность угрозы поверил и 17-летний подросток. Звонок из службы доставки: якобы хранится посылка и надо продлить. Просьба сообщить код. А дальше телефон обрывают спецслужбы. Мол, мошенники завладели данными, и чтобы спасти семью от обвинений в финансировании терроризма, нужно выполнить требования оперативников. Так у преступников появились фотографии сейфов, а у жертвы инструкция: какие инструменты купить – дрель, болгарка, лом – и как правильно взламывать. Подросток справился. Заминка вышла только с последним, чтобы вскрыть его, пришлось вызвать специалистов. Итого улов 200 миллионов рублей
«С той стороны работают очень сильные психологи. Они знают, как манипулировать сознанием, тем более неокрепшим сознанием подростка. Мы столкнулись с такой ситуацией, когда ребенка в течение дня одолевали сотрудники ФСБ, кредитно-банковской сферы, «Госуслуг», и он находился постоянно в таком прессинге».
Могут преступники играть и в долгую. Виртуальная реальность и социальные сети для современных подростков так же привычны, как и обычная жизнь.
«Он общается с девушкой, у них возникает некая «цифровая» любовь, после того, как она отправила после месяца переписки свою фотографию, выясняется, что это мошенник, который требует отправить деньги».
В Томске восьмилетний ребенок зашел в онлайн-игру. Один из напарников предложил купить внутриигровую валюту, ее часто называют кристаллами, по выгодному курсу. Где взять нужную сумму, жертва не знала, и новый приятель дал четкие инструкции: возьми телефон мамы, открой банковское приложение и переведи деньги вот на этот номер. 15 тысяч с родительского счета исчезли за несколько минут, а после и продавец виртуальных кристаллов.
«Ваша карта не должна быть в легком доступе для всех в вашей семье, так же, как и ПИН-код от вашего устройства должен быть только ваш. Ребенок может даже не со зла просто повестись на разводку злоумышленников и получить доступ к вашему телефону».
Преступники, войдя в доверие или запугав, легко убеждают ребенка поставить на родительские девайсы программы удаленного доступа. Получают контроль над всеми счетами и осушают их досуха.
«И в i-технике, и в андроидах уже есть встроенные инструменты для контроля за детьми. Что они будут смотреть, на какие сайты могут лазить, на какие не могут, какие приложения могут ставить. Они так и называются «родительский контроль». Они легко настраиваются, надо просто сесть и начать что-то делать», — подчеркнул Алексей Горелкин.
С 14 лет подростки могут оформлять банковские карты. Мошенники выкупают их и используют для вывода украденного. С точки зрения закона «дроп»-продавец карты соучастник кражи или даже убийства.
Государство готово защитить граждан в киберпространстве. К лету войдет в силу закон, который предусматривает «период охлаждения» для кредитов на сумму от 50 до 200 тысяч рублей – четыре часа. Свыше этого лимита на «подумать» будет уже двое суток. Кредитные организации обязаны будут списать долг, если не провели необходимые процедуры для выявления мошеннических действий. Еще один запрет на использование организациями для коммуникации с клиентами иностранных мессенджеров, также закон предусматривает обязательную маркировку звонков с виртуальных АТС. Абоненты сотовых операторов смогут отказаться от рекламных рассылок, а клиенты банков с 1 марта могут поставить самозапрет на кредитование.
Но, конечно же, безопасность детей в первую очередь в руках родителей. Психологи советуют рассказывать об опасностях цифрового мира. И давать простые и надежные инструменты для самозащиты.
«Напишите несколько правил для ребенка, потому что, когда ему в уши идет информация, которая его волнует, пугает, беспокоит, если нет алгоритма, ребенок попадется. А если есть четкий алгоритм, прямо заученный, он сработает. Звонит чужой человек: я должен посоветоваться с мамой, повесь трубку, позвони взрослому», – отметила детский психолог Марина Омелаева.
И если бы подросток из Санкт-Петербурга просто позвонил родителям, скорее всего, трагедии удалось бы избежать. Задержанному в Барнауле организатору не так давно самому исполнилось 20.
Если за мошенничество ему грозит 10 лет тюрьмы, то за доведение до самоубийства – 15.
